نظر بدهید! نظر بدهید!
  • 0 (850) 303 2907
  • ساعات کاری ما
  • ثبت جدید ایجاد کنید!
  • ثبت جدید ایجاد کنید!
  • 1 $ = 39.69545 ₺
  • Yaşımız AltunHOST Logo
    • دامنه
      • جستجو دامنه
      • COM.TR بدون مدرک
      • انتقال دامنه
      • جستجو Whois (به زودی)
    • هاستینگ
      • هاستینگ وب
      • هاستینگ لینوکس
      • هاستینگ cPanel
      • هاستینگ DirectAdmin
      • هاستینگ WordPress
      • هاستینگ ویندوز
      • هاستینگ نمایندگی
      • هاستینگ نمایندگی cPanel
      • هاستینگ نمایندگی ویندوز
    • سرور
      • اجاره سرور
      • سرور VDS
      • سرور VPS
      • VPS تجارت الکترونیک
      • VDS آلمان
      • VDS 10G فرانکفورت
      • VDS فرانسه
      • سرور اختصاصی
      • هاستینگ سرور
    • طراحی وب
    • شرکتی
      • درباره ما
      • ساعات کاری
      • حساب های بانکی
      • قرارداد
      • تماس
    • دیگر
      • کمک و پشتیبانی
      • وبلاگ
    • پنل مشتری
    • پنل مشتری
    • سبد خرید
    • دامنه  
      • جستجو دامنه
      • COM.TR بدون مدرک
      • انتقال دامنه
      • جستجو Whois (به زودی)
    • هاستینگ  
      • هاستینگ وب
      • هاستینگ لینوکس
      • هاستینگ cPanel
      • هاستینگ DirectAdmin
      • هاستینگ WordPress
      • هاستینگ ویندوز
      • هاستینگ نمایندگی
      • هاستینگ نمایندگی cPanel
      • هاستینگ نمایندگی ویندوز
    • سرور  
      • اجاره سرور
      • سرور VDS
      • سرور VPS
      • VPS تجارت الکترونیک
      • VDS آلمان
      • VDS 10G فرانکفورت
      • VDS فرانسه
      • سرور اختصاصی
      • هاستینگ سرور
    • طراحی وب
    • کمک و پشتیبانی
    • شرکتی  
      • درباره ما
      • ساعات کاری
      • حساب های بانکی
      • قرارداد
    • وبلاگ  
      • صفحه اصلی
      • دامنه و هاستینگ
      • بازاریابی دیجیتال
      • فناوری
      • نرم افزار
      • استارتاپ/کسب و کارهای کوچک
      • چیست، چگونه انجام می‌شود؟
    • تماس

    خدمات سرور VDS موقعیت ترکیه را با 45% تخفیف به مناسب ترین قیمت سفارش دهید!

    برای از دست ندادن کلیک کنید!

    قرارداد خدمات

    قرارداد زیر قرارداد خدمات آنلاین استاندارد است. این قرارداد شامل خدمات و دامنه‌های خاص مانند Co-Location، سرور اجاره‌ای و سایر خدمات خاص نمی‌شود. در این خدمات، قراردادهای کتبی با مشتریان امضا می‌شود و شرایط و جزئیات قراردادهای کتبی معتبر است.

    جزئیات قرارداد

    1. طرفین
    1.1 : این قرارداد، خدمات ارائه شده در بخش خدمات (که به عنوان خدمات شناخته می‌شود) توسط AltunHOST (که به عنوان AltunHOST شناخته می‌شود) و فرد/شرکت مشخص شده در بخش ثبت نام مشتری جدید (که به عنوان مشتری شناخته می‌شود) به انجام خواهد رسید. این قرارداد به استفاده از سایت اینترنتی www.AltunHOST.com که متعلق به AltunHOST است و خدماتی که از طریق این سایت خریداری خواهند شد، مرتبط است. شرایط و ضوابط ذکر شده در ادامه این قرارداد اعمال خواهد شد.

    1.2: طرفین صحت اطلاعات نوشته شده در این قرارداد را تأیید، قبول و تضمین می‌کنند.
    2. موضوع
    2.1: این قرارداد شامل خدماتی است که مشتری به واسطه سفارش‌های خود از سایت، ارسال پیام‌ها، و ثبت نام اطلاعاتی که در سایت وارد کرده، به آن دسترسی خواهد داشت. خدمات و عملیات ذکر شده در ادامه قرارداد توضیح داده خواهد شد.

    2.2: اطلاعات عضویت، اطلاعاتی هستند که مشتری در هنگام ثبت‌نام وارد می‌کند. این اطلاعات در عملیات انجام شده استفاده می‌شود، بنابراین فرض بر این است که مشتری و عضو، این اطلاعات را بدون اشتباه، کامل و صحیح وارد کرده‌اند.
    3. مسئولیت‌ها
    3.1: AltunHOST، خدماتی را که مشتری طبق سفارش خود درخواست کرده، تأمین خواهد کرد. پس از دریافت پیام تأیید سفارش، AltunHOST با دریافت مبلغ مربوطه، تعهد می‌کند که خدمت مورد نظر را طبق مشخصات سفارش ارائه دهد.

    3.2: شیوه پرداخت و مبلغ مورد نظر به همراه تفاوت‌های مالیاتی، هنگام سفارش و طبق انتخاب مشتری برای پرداخت ماهانه یا سالانه توسط AltunHOST به اطلاع مشتری خواهد رسید.

    3.3: پس از تأیید سفارش و تأسیس خدمات، AltunHOST، اطلاعات پنل کنترل، FTP، SQL و نام‌کاربری ایمیل به مشتری ارسال کرده و خدمت آغاز خواهد شد. مسئولیت حساب‌ها و رمزهای عبور به عهده مشتری است و مشتری مسئول هرگونه خسارت یا مشکل به دلیل این اطلاعات خواهد بود.

    3.4: مشتری تعهد می‌کند که هنگام استفاده از خدمات دریافتی، از دستورات و هشدارهای صادر شده توسط AltunHOST پیروی خواهد کرد. مشتری تأسیس‌نامه‌هایی را که از سوی AltunHOST ارسال می‌شود، قبول و پیروی خواهد کرد. مشتری نمی‌تواند خدماتی را که به‌طور رایگان یا محدود از AltunHOST دریافت کرده است، به دیگران بفروشد، توزیع کند یا انتقال دهد.

    3.5: مشتری تعهد می‌کند که به فایل‌ها یا برنامه‌هایی که به آنها دسترسی ندارد، دسترسی نخواهد داشت و در صورت بروز چنین مشکلی، مسئولیت هرگونه خسارت و مشکلات ناشی از آن را بر عهده خواهد گرفت.

    3.6: مشتری تأیید می‌کند که تمامی مالیات‌ها، هزینه‌ها و دیگر تعهدات مشابه در رابطه با استفاده از دامنه، میزبانی یا سایر خدماتی که دریافت کرده است، به عهده اوست و او موظف به پرداخت آنها خواهد بود.

    3.7: مشتری تأیید می‌کند که مسئول تمامی فایل‌ها، مستندات، برنامه‌ها و عملیات مربوط به خدمات خود، وب‌سایت‌ها و ایمیل‌ها خواهد بود و مسئولیت قانونی تمامی اطلاعات، مجوزها و بیانیه‌هایی که بر خلاف قوانین صادر شده باشد، بر عهده او خواهد بود. AltunHOST هیچ مسئولیتی در قبال مشکلات حقوقی ناشی از این موارد نخواهد داشت.
    AltunHOST مسئولیت هیچ‌کدام از صفحات ارسال شده توسط کاربران را نمی‌پذیرد و می‌تواند حساب‌های کاربری را به دلیل نقض شرایط قرارداد یا هر دلیل دیگر بدون اطلاع مشتری لغو کند.


    3.8: AltunHOST مسئولیتی در قبال استفاده نادرست از داده‌های مشتری، محتویات، یا تمامی داده‌های استفاده‌شده در ایمیل‌ها ندارد. مسئولیت پشتیبان‌گیری و نگهداری این داده‌ها بر عهده مشتری است. AltunHOST مسئولیتی در قبال قطع خدمات یا از دست رفتن داده‌ها ندارد. این امر بر عهده مشتری است که داده‌ها را پشتیبان‌گیری کند.

    3.9: AltunHOST ثبت دامنه‌هایی که مشتری سفارش داده و پرداخت کامل کرده است را انجام خواهد داد. صاحب دامنه، مشتری خواهد بود. AltunHOST می‌تواند به‌صورت درخواست مشتری بر روی دامنه اعمالی را انجام دهد. مشتری باید تغییرات و درخواست‌های انتقال دامنه را سریعاً ارسال کند. AltunHOST هیچ‌گاه نمی‌تواند دامنه‌های ثبت‌شده را به شرکت‌های Directi Group و OnlineNIC منتقل کند.
    3.10: AltunHOST هیچ‌گاه اطلاعات کارت اعتباری مشتریان را ذخیره نمی‌کند. پیگیری پرداخت‌های ماهانه یا سالانه بر عهده مشتری است. در صورت تأخیر در پرداخت‌ها، AltunHOST حق دارد که خدمات را متوقف کند.

    3.11: AltunHOST هیچ‌گونه خدمات پشتیبان‌گیری رایگان ارائه نمی‌دهد. اگر مشتری از خدمات پشتیبان‌گیری پولی استفاده نمی‌کند، مسئولیت پشتیبان‌گیری داده‌ها به عهده خود مشتری است و AltunHOST مسئول هیچ‌گونه از دست رفتن داده‌ها نیست.

    3.12: AltunHOST حق دارد که خدماتی که اعتبار آن تمام شده یا پرداخت نشده است را قطع کرده و یا کاملاً لغو کند. بعد از قطع خدمات، هیچ‌گونه مسئولیتی برای نگهداری داده‌ها ندارد.

    3.13: AltunHOST در خدمات ثبت دامنه مطابق با شرایط ICANN و شرکت‌های REGISTRAR که تولیدکنندگان اصلی دامنه هستند، عمل می‌کند. تمامی مسئولیت‌ها و فرآیندها به شرایط شرکت‌های REGISTRAR مربوط است. ثبت دامنه‌ها توسط نرم‌افزارهای خاص انجام می‌شود و در صورت بروز مشکل یا اختلال، مشتری مسئول کنترل فرآیند خواهد بود.

    3.14: AltunHOST هیچ‌گونه محتوای بزرگسالانه (+18)، شرط‌بندی یا محتوای تاریک وب (darkweb) را در هیچ‌یک از خدمات خود مجاز نمی‌داند. در صورت شناسایی، AltunHOST حق دارد که خدمات مشتری را به‌طور دائم غیرفعال کرده و اطلاعات شخصی او را برای مراحل قانونی ذخیره کند.

    3.15: در خدمات میزبانی، اصطلاح نامحدود تنها برای استفاده از وب‌سایت‌ها معتبر است و نمی‌توان از آن برای ذخیره‌سازی فایل‌ها، پشتیبان‌گیری، بارگذاری یا دانلود استفاده کرد. در صورت استفاده نادرست، AltunHOST می‌تواند خدمات را متوقف کرده یا به‌طور دائم غیرفعال کند. مشتری این شرایط را تأیید و قبول می‌کند.

    3.16: AltunHOST، در خدمات ثبت دامنه، مسئولیت تغییر اطلاعات whois و صحت آن، مسئولیت رمز عبور ثبت دامنه، مسئولیت قفل انتقال به عهده مشتری است. این اطلاعات از طریق پنل کنترل AltunHOST قابل تغییر است و مشتری می‌تواند این اطلاعات را 24/7 تغییر دهد، به جز در موارد نگهداری برنامه‌ریزی‌شده یا مشکلات فنی که کمتر از 0.001 درصد رخ می‌دهد.

    3.17: AltunHOST حق دارد شرایط و قیمت‌های خدمات ثبت دامنه را بدون اطلاع قبلی تغییر دهد. این تغییرات پس از فرآیند تمدید سالانه دامنه‌ها اجرا خواهد شد و قیمت و شرایط به‌طور کامل و روشن در زمان تمدید اعلام خواهد شد. در صورتی که مشتری تمایل به تمدید نداشته باشد یا بخواهد از یک شرکت دیگر برای تمدید استفاده کند، می‌تواند طبق قوانین شرکت‌های registrar و ICANN اقدام کند.

    3.18: AltunHOST دامنه‌هایی را که توسط مشتریان در زمان مقرر تمدید نشده است، پس از اتمام مدت‌زمان، به حالت تعلیق در می‌آورد. مدت‌زمان تعلیق بسته به تعیین سازنده دامنه متفاوت است. در این مدت، مشتری می‌تواند با پرداخت هزینه تمدید سالانه، دامنه را تمدید کرده و مجدداً آن را به دست آورد. در صورتی که دامنه در این مدت تمدید نشود، دامنه وارد مرحله REDEMPTION PERIOD خواهد شد. در این دوره، حق دامنه دیگر متعلق به مشتری نیست و به اختیار شرکت ما و registrar قرار دارد. در این دوره، دامنه می‌تواند توسط AltunHOST یا registrar به شرکت دیگری فروخته شود. در دوره Redemption Period، مشتری قدیمی یا مشتری جدید با پرداخت جریمه‌ای که معمولاً حدود 85 دلار آمریکا است، می‌تواند دامنه را دوباره به دست آورد. پس از پایان این دوره، دیگر امکان بازپس‌گیری دامنه از AltunHOST وجود نخواهد داشت.

    3.19: AltunHOST، خدمات ثبت دامنه را به عنوان یک محصول نمی‌فروشد. بلکه این خدمات به صورت حق استفاده از دامنه برای مدت زمان پرداخت شده ارائه می‌شود. بنابراین، در صورتی که هزینه دامنه در طول دوره آن پرداخت نشود، حق استفاده از دامنه ممکن است به شخص دیگری منتقل شود.

    3.20: AltunHOST، هیچ‌گونه خدمات ارسال ایمیل‌های گروهی یا ایمیل‌های ناخواسته (اسپم) را ارائه نمی‌دهد. ارسال چنین ایمیل‌هایی از طریق خدمات ارائه‌شده توسط AltunHOST مجاز نیست. در صورت شناسایی چنین ارسال‌هایی، AltunHOST دسترسی به پروتکل ارسال ایمیل (SMTP) را به ترتیب به مدت 12، 24، 48 و 72 ساعت مسدود می‌کند. در صورت تکرار ارسال‌ها، دسترسی به SMTP به طور دائمی مسدود خواهد شد.

    3.21: AltunHOST، استفاده از منابع کامل (CPU، RAM، پهنای باند و غیره) برای مدت طولانی را در خدمات خود مجاز نمی‌داند. اگر استفاده از منابع 100 درصد باشد، این وضعیت نباید بیش از یک دقیقه طول بکشد. در غیر این صورت، AltunHOST ممکن است بدون هیچ‌گونه پرسش یا اخطار قبلی، خدمات مشتری را به حالت تعلیق درآورد یا منابع را محدود کند. تا پایان دوره خدمت، این خدمات ممکن است به حالت تعلیق باقی بماند. در این صورت هیچ‌گونه بازپرداختی انجام نمی‌شود.
    4. مدت‌زمان
    4.1: این قرارداد با ارسال سفارش و پرداخت از طریق اینترنت به AltunHOST آغاز می‌شود و حقوق و تعهدات طرفین از این زمان به اجرا در می‌آید.

    4.2: مدت‌زمان قرارداد برابر با دوره پرداختی است که مشتری در زمان سفارش برای خدمات انتخاب کرده است. پس از دریافت پرداخت سفارش، لغو خدمات و درخواست بازپرداخت وجه امکان‌پذیر نخواهد بود.

    4.3: اگر طرفین قبل از 10 روز به پایان مدت قرارداد اعلام نکرده باشند که قرارداد به پایان خواهد رسید، قرارداد با همان شرایط و ضوابط برای مدت مشابه تمدید خواهد شد. (تغییرات در مورد هزینه‌ها ممکن است اعمال شود.)
    5. هزینه
    5.1: مبلغ پرداختی برای خدمات مطابق با مبلغ اعلام‌شده در زمان سفارش است. هزینه‌ها به همراه مالیات بر ارزش افزوده (VAT) به مشتری نمایش داده شده و سپس دریافت خواهد شد.

    5.2:
    AltunHOST حق دارد بدون اطلاع قبلی، قیمت‌ها و تعرفه‌ها را برای آینده تغییر دهد. مشتری این تغییرات را از قبل پذیرفته و تایید می‌کند.

    5.3: هزینه‌ها بر اساس نرخ فروش ارز بانک گارانتی در تاریخ فاکتور، به لیر ترکیه تبدیل شده و پرداخت می‌شود.

    5.4: هزینه‌ها، مگر در مواردی که در صفحات فروش محصول ذکر شده باشد یا توافق خاصی با مشتری صورت گرفته باشد، باید تا 5 روز کاری پس از تاریخ صدور فاکتور از طریق کارت اعتباری یا از طریق حساب‌های بانکی مشخص‌شده در حساب‌های بانکی پرداخت شود، یا به صورت نقدی به AltunHOST پرداخت گردد.

    5.5: در صورت تأخیر در پرداخت، AltunHOST حق صدور فاکتور اختلاف ارز را حفظ می‌کند.

    5.6: AltunHOST حق دارد تا زمانی که مشتری پرداخت را تکمیل نکرده است، خدمات مربوطه را متوقف یا مجدداً فعال کند.
    6. تعلیق
    6.1: در صورتی که در پرداخت مشکلی ایجاد شود، مشتریانی که دستور پرداخت از طریق کارت اعتباری داده‌اند با مشکلات تأمین اعتبار مواجه شوند یا به دلایل تخلف از شرایط قرارداد، AltunHOST حق دارد تمام خدمات ارائه‌شده، شامل ایمیل، وب، حساب‌های FTP را متوقف کند.

    6.2: در مدت زمان این توقف، دسترسی به ایمیل، وب و FTP برای مشتری غیرممکن خواهد بود و ایمیل‌ها مسدود و برگشت داده خواهند شد.
    7. فسخ
    7.1: مشتری در صورت نقض هر یک از بندهای این قرارداد یا اثبات نادرستی اطلاعاتی که در صفحه اول قرارداد ارائه داده است، پس از 3 روز تعلیق، AltunHOST حق فسخ یک‌جانبه قرارداد را بدون نیاز به اخطار دارد.

    7.2: پس از فسخ این قرارداد، مشتری تایید می‌کند که هیچ‌گونه بازپرداختی از مبلغ پرداختی در مدت باقی‌مانده درخواست نخواهد کرد و در صورت فسخ، مشتری موظف به پرداخت 5 برابر مبلغ قرارداد جاری به عنوان جریمه تجاری است.

    7.3: مشتری می‌تواند بدون هیچ دلیلی و با ارسال اطلاعیه کتبی حداقل 10 روز قبل از پایان مدت قرارداد، قرارداد را فسخ کند.

    7.4: در صورت فسخ یا لغو قرارداد یا خدمات قبل از پایان مدت‌زمان تعیین‌شده، مشتری موظف است هزینه خدمات را تا تاریخ فسخ به صورت پیش‌پرداخت پرداخت کند.
    8. آدرس‌های ارتباطی و اطلاعات تماس
    8.1: طرفین آدرس‌های پستی ذکر شده در سفارش را به عنوان آدرس‌های قانونی برای دریافت هرگونه ابلاغیه و اطلاعیه قرارداد قبول کرده‌اند.

    8.2: تغییرات آدرس‌ها باید به صورت کتبی به طرف مقابل اطلاع داده شود و در غیر این صورت، آدرس‌های قبلی همچنان معتبر خواهند بود.

    8.3: AltunHOST می‌تواند در طول مدت قرارداد به آدرس ایمیل اختصاصی مشتری پیام‌ها، اطلاعات، هشدارها، اعلان‌های پرداخت و صورتحساب‌ها ارسال کند. مشتری تایید می‌کند که نمی‌تواند ادعا کند که این ایمیل‌ها دریافت نشده و از تاریخ ارسال، یک روز بعد به‌طور قانونی ابلاغ شده محسوب می‌شود.
    9. تأخیر در پرداخت
    9.1: مشتری در صورت عدم پرداخت مبلغ مربوطه ظرف 3 روز پس از تاریخ درخواست، به‌طور خودکار در وضعیت تأخیر قرار خواهد گرفت و AltunHOST حق صدور فاکتور برای تفاوت ارزی را خواهد داشت. مشتری موظف به پرداخت این فاکتور است.

    9.2: مشتری موظف است در صورت اقدام AltunHOST برای پیگیری حقوق خود از طریق دادگاه یا اجراییه، 50٪ از مبلغ بدهی باقی‌مانده به عنوان جریمه قراردادی، 10٪ به عنوان هزینه وکیل و سایر هزینه‌های قانونی را پرداخت کند.

    9.3: مشتری تایید می‌کند که در صورتی که نیاز به اقدامات قانونی جهت وصول مطالبات وجود داشته باشد، AltunHOST حق درخواست توقیف فوری و اقدامات مشابه را دارد و تمامی هزینه‌ها و کمیسیون‌های مربوط به این اقدامات به عهده مشتری خواهد بود.

    9.4: AltunHOST در سیستم نمایندگی خود به نمایندگان، کمیسیون‌هایی بین 5٪ تا 50٪ ارائه می‌دهد. نمایندگان باید حداقل 3 فروش در ماه داشته باشند. در غیر این صورت، مسئولیت خدمات و محصولات به عهده نماینده خواهد بود. اگر نماینده در سیستم نمایندگی تخلف کند، AltunHOST حق دارد تمامی محصولات و خدمات را ضبط کند. (در صورت عدم پرداخت، استفاده نادرست از سیستم و ...)

    9.6: در خدمات سرورهای VDS-VPS و سرور اختصاصی، در صورتی که مشتری هرگونه خروجی حمله‌ای را تشخیص دهد، یک بار اخطار داده می‌شود؛ در صورت تکرار، AltunHOST حق استفاده از اختیارات خود را دارد و می‌تواند تمامی خدمات و حساب مشتری را به‌طور دائمی مسدود کند و بازپرداختی انجام نخواهد شد.

    9.7: در صورت استفاده از زیرساخت‌های AltunHOST، تحویل‌ها در 48 ساعت انجام می‌شود و علاوه بر این، درخواست‌های مشتریان از طریق تیکت (اعلان) در عرض 24 ساعت بسته به نوع پشتیبانی پاسخ داده می‌شود.
    10. دادگاه‌ها و مراجع قضائی صالح
    10.1: این قرارداد شامل 10 ماده و زیرعنوان‌های آن است که طرفین پس از مطالعه و درک، آن را امضاء کرده‌اند. (این قرارداد با تایید و ارسال سفارش در فضای اینترنتی به AltunHOST به‌عنوان قرارداد معتبر تلقی می‌شود). AltunHOST در صورت لزوم می‌تواند مواد یا زیرعنوان‌های جدیدی اضافه کند، حذف کند یا تغییرات لازم را در مواد ایجاد کند. مشتری تایید می‌کند که این تغییرات را از قبل پذیرفته است.

    10.2: در صورت بروز هرگونه اختلاف در اجرای این قرارداد، دادگاه‌های استانبول و مراجع قضائی صالح خواهند بود.

    10.3: این توافق شامل 10 ماده و 53 زیرعنوان است که طرفین تمامی موارد آن را مطالعه و قبول کرده‌اند.





    اطلاع‌رسانی فرصت‌ها

    برای دریافت خبرنامه رایگان عضو شوید؛ از تخفیف‌ها و فرصت‌ها قبل از دیگران مطلع شوید.

    AltunHOST
    AltunHOST Etbis'e kayıtlıdır.
    BTK Yer Sağlayıcı Belgesi
    AltunHOST Etbis'e kayıtlıdır.
    AltunHOST
    BTK Yer Sağlayıcı Belgesi

    AltunHOST

    • درباره ما
    • ساعات کاری
    • اطلاعات حساب
    • قرارداد
    • تماس

    خدمات

    • هاستینگ لینوکس
    • هاستینگ نمایندگی
    • سرور
    • سرور اختصاصی
    • هاستینگ سرور

    مشتری

    • پنل مشتری
    • ارسال تیکت
    • کمک و پشتیبانی
    0850 303 2907
    ایمیل‌های ما
    [email protected]
    [email protected]
    [email protected]
    CUMHURİYET MAH. NO:2
    Beylikdüzü/İstanbul

    • Copyright © 2017 - 2025 • www.AltunHOST.com • تمامی حقوق محفوظ است.